剖析小红书的价格策略:解密社交电商平台的定价策略与商业模式
本文主要分为两部分,一是价格策略,二是商业模式。
1、价格策略
主要包括内容营销的形式、流程和理念,另外一个重要的则是,企业的资源和预算是否能在需求方上投入并达到预期。
内容营销一般包括文字、图片、短视频、直播等。以商业化方面,我们可以将其定义为社区、导购、C2C等。
但是企业在此背景下必须对自己的产品进行分析,可以了解用户需求、用户需求,也可以通过对用户的分析,结合用户心理来设计用户的吸引点,从而降低成本并提高转化率。
2、流程和理念
这里有两个方面需要注意,一个是在设定阶段需要解决的问题,一个是考虑对于原有的功能和模块的变革。
流程和理念的改变:
一个是内容:过去没有计划、不匹配的内容,用户购买行为中需要花费的时间。
需要避免的问题:
对于目前对于内容的依赖度较高的旧版本,对于希望和用户继续阅读的产品,用户体验是至关重要的。
页面的内容要有利于新用户的二次传播。
如果内容不能给新用户留下深刻的印象,这样的内容对于老用户来说也很难产生良好的互动。
要了解目前市场的行业、政策和政策,对新老用户都有一个全面的了解,可以在前期尽可能多的观察用户使用习惯和反馈,同时我们可以把一些热点及时、提前、但是不能解决的问题放到产品的核心产品上,这样就可以很好的利用用户的懒惰,避免用户选择性减少,给新用户留下更深刻的印象。
4、用户画像
用户画像包含的知识范围很广,大到公司业务人员、小到产品属性、需求等等,都可以理解。
更重要的是,用户画像的价值在于帮助我们更好地了解目标用户,便于确定用户的消费习惯,在对的时间把对的事情说给对的人,去更快的了解到这部分的用户需求。
5、内容与形式
前面说到用户画像会帮助我们了解目标用户的消费习惯,但是现在产品的内容运营就相对简单了,主要通过文字、图片、视频等形式来呈现。
首先,产品整体规划我们都会去规划和设计内容。
内容的形式会比较多样化,比如文字+图片+视频的形式,文字+视频的形式。
视频的形式比较简单,有视频教程、短视频教程、视频教程、行业视频等。
最后,根据产品的属性和用户的消费习惯,提供相应的解决方案。