“流量监控”是指通过各类有效工具与技术手段结合,进行监测和优化。实时流量监控有很多种类,比如监控平台中、监测平台中、监测平台中的流量变化,以及监测平台中的流量变化。实时流量监控主要包括“监控工具”、“实时工具”、“监测平台”、“舆情监控”、“监控平台”三类。在这三类中,监控工具是舆情监控中最重要的,舆情监控主要包括“监控”和“舆情”两部分。
监控工具
监控工具可以说是媒体采集数据和筛选、提取数据的一种工作。监控工具主要有两类,一个是监测平台,另外一种是用于监视的。监测平台一般需要人工获取。由于有多种功能,比如机器的定时收集、事件的复盘、事件的跟进等,需要人工采集后才能进行监控。
实时工具
实时工具是指通过远程监控的方式,将每个功能分门别类,既方便又直观。实时工具往往需要通过线下设备完成,并且检测结果对用户行为的影响等。比如某个人平时活跃,喜欢活跃,对于线下设备的活跃都是有用的。
“跟踪”工具
“监控”指通过用户对平台中的信息进行监控,比如APP的页面访问量、用户总数、每日下载量、页面停留时间等。“监控”主要的主要功能是可以跟踪所有数据,如用户来源、线索数、搜索关键词、浏览器等,可以清晰监控当前所有渠道的用户信息。
“舆情监测”主要是针对互联网用户,这里的“用户”可以是你的用户,也可以是其他用户。“监控”主要是对用户的运营情况、状态、行为等进行分析,可以通过后台数据进行实时查看。
“事件追踪”是指通过监控平台,实时监控用户的状态、行为等,从而对平台数据进行实时处理。这里需要注意的是,这个“事件”是包含了“日志”和“月度”两个属性的,如果平台的新用户、流失用户、僵尸用户等进行了监控,那这两个数据是没法同时进行监控的。
“受众分析”是指分析平台中的用户群体的特性、行为、属性、价值观等,以此对用户进行定位。
这个工具的优点是,可以全方位监控,而且可以对所有用户进行分组,各个用户进行不同的分析,像“监控”中包含了事件的用户比例、用户来源、不同性别的用户占比等,很好的了解了不同地域、不同年龄段的用户行为,从而对各个数据进行了解。